武田 祐輔 
「チラシや紹介だけでは集客が頭打ち…」
「インスタは流行ってるけど、どう活用すればいいの？」
「投稿しても反応が少なくて続かない…」
こんなお悩みはありませんか？
今やInstagramは、工務店にとって今や欠かせない集客ツールのひとつです。
特に、家づくりやリフォームを検討している層はSNSで情報収集をするケースが増えています。写真や動画で「リアルな施工事例」「現場の雰囲気」「スタッフの人柄」を伝えられるインスタは、工務店と非常に相性がいいんです。
今回は、実践会のメソッドを活用しながら、工務店がインスタで成果を出すためのポイントをお伝えします！
1. 工務店がインスタを活用すべき理由
・視覚的に伝わりやすい
施工事例や現場の様子を写真・動画で発信できるため、「どんな家を建てているのか」が一目で伝わります。
・理想のお客様に届きやすい
ハッシュタグや広告機能を使うことで、地域や興味関心を絞った発信が可能。「家づくりに関心がある層」にピンポイントでアプローチできます。
・信頼感や親近感を生みやすい
スタッフの日常や現場での工夫を発信することで、「人柄」が伝わり、信頼や共感を得やすくなります。
2. 実践会のメソッド：インスタ活用のステップ
2.1 ゴールを明確にする
「フォロワー数を増やす」のが目的ではなく、「理想のお客様からの問い合わせにつなげる」ことがゴールです。
- どんな人に見てもらいたいのか？
- どんな情報を届けたいのか？
これを明確にするだけで、発信の方向性がぶれなくなります。
2.2 投稿内容の工夫
インスタでは「見栄えのいい写真」だけでなく、ストーリー性が大切です。
- 施工のビフォーアフター
- 現場での工夫やこだわり
- お客様とのやりとりエピソード
- スタッフ紹介や日常のワンシーン
こうした内容を織り交ぜることで、「この工務店なら安心」と思ってもらいやすくなります。
2.3 ストーリーズやリールの活用
- 工事の進捗をリアルタイムで紹介
- 60秒の短い動画で「現場の雰囲気」を発信
- アンケート機能でお客様と双方向のやりとり
気軽に見てもらえる仕組みをつくると、ファンが育ちやすくなります。
3. 集客につなげる導線設計
インスタだけで完結させるのではなく、問い合わせや来場につなげる導線を用意しましょう。
・プロフィールにリンクを設置
ホームページやLP（ランディングページ）、LINE公式アカウントへの導線を必ず用意します。
・投稿からの誘導
- 「詳しくはプロフィールから」
- 「資料請求はLINEから」
自然な流れで次の行動につなげるのがポイントです。
・LINEと連携して信頼関係を育てる
インスタで興味を持ってくれた方を、LINEで継続フォロー。情報発信や相談対応を通じて、見込み客を理想のお客様に育てていきます。
4. 成果を最大化するための工夫
・数値を見ながら改善
- いいね数や保存数
- ストーリーズの閲覧数
- 問い合わせ数
これらのデータを見ながら、効果のある投稿・反応の薄い投稿を分析。改善を繰り返すことで成果が安定してきます。
・お客様の声を発信に活用
- 「断熱性能に満足しています」
- 「工事中の対応が丁寧でした」
実際のお客様の声を写真や動画と一緒に紹介することで、共感と信頼を高められます。
まとめ
インスタ集客は、「写真を投稿すること」が目的ではありません。
「理想のお客様に出会い、信頼関係を築き、成約につなげること」がゴールです。
- 誰に向けて発信するのかを明確にする
- 施工事例や人柄が伝わる投稿を工夫する
- ストーリーズやリールで日常をリアルに伝える
- LINEやLPに導線をつくって集客へつなげる
実践会のメソッドでは、この流れを仕組み化し、継続的に成果を出すサポートを行っています。
「インスタをやっているけど効果を感じられない…」
「もっと効率よく見込み客を集めたい！」
そんな方は、ぜひお気軽にご相談ください！
一緒に、“選ばれる工務店”を目指していきましょう。