武田 祐輔 
「インスタをやってみたけど、全然集客につながらない…」
「投稿しても“いいね”ばかりで、問い合わせはゼロ」
「そもそも工務店ってインスタ集客できるの？」
そんなお悩みを持つ工務店さん、多いのではないでしょうか？
SNSの中でも特にInstagramは、住宅やリフォームを検討するお客様にとって「暮らしのイメージ」を掴むのに欠かせないツールです。だからこそ、工務店経営においてもインスタ集客は今や必須の戦略です。
今回は、実践会のメソッドを活かして「インスタで理想のお客様を集客する方法」を分かりやすく解説します！
1. なぜ今、工務店にインスタ集客が必要なのか？
Instagramは、住宅を検討しているお客様が、
- どんなデザインがいいかな？
- 実際の暮らしはどんな感じかな？
- おしゃれで快適な家に住みたい！
といった「理想の暮らし」を探す場所になっています。
つまり、工務店にとってインスタは、
- デザイン力をアピール
- 施工事例を紹介
- お客様の声を届ける
といった「信頼づくり」の場。
さらに、写真や動画で視覚的に伝えられるため、工務店の強みを分かりやすく見せられるのが最大の魅力です。
2. 実践会メソッド：工務店のインスタ集客で成功するステップ
1. 理想のお客様像を明確にする
「とりあえず投稿」では集客につながりません。
- 30代子育て世代
- 自然素材を使った家に住みたい方
- 趣味のスペースを大切にしたい方
など、理想のお客様像を明確にして、投稿内容をターゲットに合わせることで「この工務店、私のこと分かってる！」と思ってもらいやすくなります。
2. 投稿内容に“暮らしのストーリー”を加える
単なる施工写真だけでなく、
- お客様がリビングでくつろぐ様子
- キッチンでお子さんとお菓子作りをしている風景
- 家族みんなで庭BBQを楽しんでいるシーン
こんな「暮らしのストーリー」を投稿することで、暮らしをイメージしやすくなり、共感してくれるお客様が増えていきます。
3. ハッシュタグはもう意味がない
インスタでは、#注文住宅 #自然素材 #平屋 などのハッシュタグが付けられます。
しかしかつて検索機能の中で最も重要だったハッシュタグも今では公式に「必要ない」とされています。
ハッシュタグを入れなくても、アルゴリズムで関連の投稿をおすすめに表示されるからですね。
ただし、ハッシュタグを入れることで、投稿を見ていただいたユーザーに、
- どのようなカテゴリーで投稿されているのか
- 何に関連する投稿なのか（暮らし、家づくり、お金のこと etc…）
ということをわかりやすく示すことができますので、細かいことを気にせず関連の大きなキーワードを3つくらい入れるようにしましょう。
さらに、
- #愛知県注文住宅
- #○○市工務店
など地域名を入れることで、「地元の工務店」を探している人に投稿が届きやすくなります。
3. ストーリーズで“リアルな現場感”を発信
ストーリーズを使えば、施工中の現場やスタッフの人柄、日常の様子などを短くサクッと発信できます。
- 断熱材を吹き付ける様子
- 上棟式の裏側
- 現場監督が材料選びをしている姿
こうした裏側を見せることで「この工務店なら安心して任せられる」と信頼感を与えることができます。
実践会でも、ストーリーズを活用して「ファンが増えた」「資料請求が増えた」といった成果が続々と出ています。
4. 問い合わせにつなげる導線を整える
インスタで集客しても、ホームページやLP（ランディングページ）にスムーズにつながらないと成約には結びつきません。
実践会では、
- プロフィールにLPや資料請求ページのURLを設置
- 投稿内でも「詳しくはプロフィールから！」と呼びかけ
- ストーリーズのハイライトで施工事例やお客様の声をまとめる
など、インスタと他の媒体を連携させて「問い合わせまでの導線」を整える方法を推奨しています。
5. 実践会クライアントの成功事例
ある工務店さんは、
- 理想のお客様像を決めて投稿内容を一新
- 暮らしのストーリー投稿を増やした
- ハッシュタグを地域名入りに統一
- ストーリーズで現場の裏側を発信
その結果、2か月後には「インスタから資料請求が月3件以上」「理想のお客様からの問い合わせが倍増」などの成果が出ました。
まとめ
インスタ集客は、今や工務店経営に欠かせない時代です。
- 理想のお客様像を明確にする
- 世界観を統一する
- 暮らしのストーリーを投稿で伝える
- ストーリーズで現場のリアルを発信する
- ホームページやLPへの導線を作る
これらを実践することで、「ただの投稿」から「選ばれる投稿」に変わります。
「インスタ集客、やってみたいけど何から始めたらいいのか分からない…」
「投稿はしてるけど、全然反応がない…」
そんな方は、ぜひ実践会のメソッドを試してみてください！
理想のお客様とつながる工務店へ、一緒に成長していきましょう！