NBDモデルとは何か?

「性能は負けてない」
「価格もそこまで高くない」
「説明もちゃんとしている」

それなのに、なぜか選ばれない。
しかも来るのは、

  • 相見積もり前提
  • 値引きの話が早い
  • 話がどこか噛み合わない

…正直、疲れますよね。

この原因、営業トークや人柄の問題ではありません。
そもそも選ばれ方を設計していないことが問題です。

そこで知っておきたい考え方が、
NBDモデルです。

難しそうに聞こえますが、
本質はめちゃくちゃシンプル。
そして、小さな工務店ほど相性がいい考え方です。

1. NBDモデルとは何か?本来の意味と役割

NBDモデルとは、
過去の購買データから将来の売上を予測するための考え方です。

  • 誰が
  • どれくらいの頻度で
  • どれくらいの金額を
  • どんなタイミングで買うか

これをデータとして分析し、
「次はどれくらい売れるか」を予測する。

もともとは、
日用品・サブスク・保険・通販など
繰り返し買われる商品で使われることが多いモデルです。

ここで、多くの工務店さんはこう思います。

「いやいや、家は一生に一回だろ」
「ウチには関係ないでしょ」

…普通に考えると、そうです。
でも、ここが落とし穴。

NBDモデルの本質は、

回数ではなく“選ばれる確率”にあります。

2. 「家は1回しか買われない」のに、なぜ応用できるのか?

確かに、家は何度も買われません。
でも、比較と検討は必ず行われます

  • 大手と比べ
  • 地元工務店と比べ
  • 価格、性能、雰囲気を比べ

その中で、
「なぜこの会社なのか?」
という判断が必ず入ります。

ここを言語化できていないと、どうなるか。

比較の軸が
「価格」
「知名度」
「なんとなくの安心感」
になります。

これ、小さな工務店が一番不利な土俵です。

NBDモデルを工務店向けに翻訳すると、
こうなります。

  • 過去に選ばれたお客さんは
     → なぜ自社を選んだのか
  • 選ばれなかった案件は
     → なぜ他社に行ったのか

これを感覚ではなく、言葉にする

「紹介だったから」
「たまたま近かったから」

で終わらせている限り、
NBDは一切機能しません。

3. 工務店でのNBDモデル最大のポイントは「ポジション設計」

ここが一番大事です。

NBDモデルを工務店で使うとき、
比較対象は
大手でも、競合工務店でもありません。

問うべきは、これだけ。

なぜ、この地域でウチを選ぶべきなのか?

価格?
性能?
デザイン?

正直、全部そこそこ良い会社は山ほどあります。

差が出るのは、

  • 家づくりに対する考え方
  • 誰のための家づくりなのか
  • どんな人とは仕事をしないのか

ここです。

「どんな人でも歓迎します」
という会社は、
誰からも強く選ばれません。

逆に、
「こういう価値観の人と家をつくりたい」
「こういう考えの人には合いません」
を明文化している会社は、

  • 比較されにくく
  • 値引きされにくく
  • 話が早い

お客さんだけが残ります。

これが、
NBDモデル × ブランド設計の威力です。

まとめ

NBDモデルは、
売上を予測するためだけの理論ではありません。

工務店にとっては、
「なぜ選ばれるのか」を設計するための思考法です。

今日やってほしいことは、これだけ。

  • 過去の成約客を3人思い出してください。
  • そして、「なぜ他社ではなくウチだったのか」を一文で書く。

それが書けないなら、
まだブランドは設計されていません。

でも逆に言えば、
ここが言語化できた瞬間から、
比較されない集客が始まります。


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