武田 祐輔 
「最近、インスタでよく見る工務店にお客様が流れている気がする…」
「なぜあの工務店は人気なのか、ちょっと気になる」
「うちも発信しているのに、思うように反応がない…」
こんなお悩み、ありませんか？
実は、今の住宅業界では「インスタでの人気」がそのまま“お客様の信頼”に直結する時代です。
インスタで人気を集めている工務店には、ある共通点があります。
それは、「写真がキレイ」「デザインがいい」だけではなく、
“お客様に寄り添ったストーリー発信”ができているということ。
今回は、実践会のメソッドを盛り込んで、
「インスタで人気になる工務店がやっていること」
「小さな工務店でも今日からできる工夫」
について、わかりやすくお伝えします！
1. インスタで人気の工務店がやっている共通点
写真に統一感がある
まずは、投稿に使う「色」「フォント」「写真の雰囲気」を統一することが大切です。
- 自然光を使った明るい写真
- シンプルな背景と構図
- 色味やフォントを揃えた投稿
統一感があると「ブランド感」が出て、お客様の印象に残りやすくなります。
ストーリー性のある発信をしている
- 「この家に住んだらどうなるのか？」のイメージが掻き立てられる
- お客様のこだわりに共感できる
- 施工のこだわりポイントが「お客様目線」
人気の工務店は“暮らし”にフォーカスしているので、単なる施工事例ではなく
「こんな暮らしができる家」というイメージを伝えています。
そして、「私たちはこんな家を建ててます！」をアピールするのではなく
「こんな家に住んでみたいな」と思わせる『お客様目線』の投稿が上手です。
お客様の好みやお悩みに常に寄り添うことでこのような投稿ができていると言えるでしょう。
お客様の声を積極的に発信
- 「実際に住んでどうだったか」
- 「なぜこの工務店を選んだのか」
- 住み始めてからの写真と感想
リアルな声が、次のお客様の安心につながります。
スタッフとの自然なやりとりなどもあると「担当者で失敗したくない」というお客様の不安を解消できて、さらに安心材料になります。
2. 実践会メソッド：インスタで人気をつくる5つの工夫
1. 「誰に見てほしいか」を決める
「誰に向けて発信しているか」を明確にすると、内容がブレなくなります。
例えば：
- 30代子育て世代で自然素材にこだわりたい方
- 平屋でゆったり暮らしたい夫婦世代
- 地元密着の安心感を求める家族
- どんな車に乗ってる？
- 今の家にどんな不満を持ってる？
ターゲットを明確にすると、投稿の言葉選び・写真の雰囲気も統一されます。
2. 「テーマ別」の投稿カテゴリを用意する
人気アカウントは、投稿に一定の“型”があります。
- 施工事例紹介
- お客様の声
- 家づくりの豆知識
- スタッフ紹介
- 現場のこだわり
このようにカテゴリを決めて投稿を組み立てると、
「見やすい」「役立つ」「安心できる」と好印象につながります。
3. 投稿の冒頭に“共感ワード”を入れる
例えば、
- 「家事動線、もう少しラクにならないかな…」
- 「自然素材の家って高そうなイメージがある」
- 「家づくり、何から始めたらいいか分からない」
こんなふうに、冒頭で“お客様の心の声”を代弁してから写真を見せると、
「私のことだ！」と関心を持ってもらえます。
これをさらにインスタ上で目を引くようにアレンジします。
【例えば、、、】
⚫︎「家事動線、もう少しラクにならないかな…」
↓
「毎日10分ムダにしてない？家事動線見直しただけで人生変わった話」
※10分という明確な数字を出したりするのもポイント
⚫︎「自然素材の家って高そうなイメージがある」
↓
「自然素材の家が実はコスパ最強すぎる3つの理由」 ※短いパワーワードで惹きつける
⚫︎「家づくり、何から始めたらいいか分からない」
↓
「家づくり迷子の99%が知らない！絶対に最初にやるべき3ステップ」 ※3ステップなど、簡単に見える工夫
インスタは冒頭が命！ユーザーは暇つぶしにボーッとみてることが多いので、
そういった方でも思わず目を止めてしまうようなキャッチコピーの工夫を心がけましょう。
4. ストーリーズで“リアル”を見せる
ストーリーズでは、
- 現場での職人の様子
- 打ち合わせ中のひとコマ
- ちょっとした掃除や片付け風景
- 専門的なお役立ち情報
など、“普段の様子”を出すと親近感がアップ。
また、15～30秒のショート動画（リール）も、施工事例やビフォーアフター紹介におすすめです。
すでにフォローしてくれている方が対象なので、裏側がわかるものやより深く踏み込んだ情報がファン化に繋がります。
5. 定期的に“反応の良かった投稿”を振り返る
- 保存数が多かった投稿
- DMが増えたきっかけになったストーリーズ
- 「見たよ」と言われた投稿
このような“成果の出た投稿”を分析し、似た切り口を増やしていくのがポイント。
3. 人気＝信頼。だからこそファンづくりを意識しよう
インスタで人気を集めている工務店ほど、
「いいね」や「フォロワー数」よりも、
「共感してくれる人」「応援してくれる人」を大切にしています。
- 定期的なコメントへの返信
- 質問されたらストーリーズで回答
- フォロワーさんの声を投稿に取り入れる
こうした“距離感の近さ”が、
「この工務店にお願いしたい」につながっていくのです。
まとめ
インスタで人気の工務店になるためには、
- 統一感のある写真と投稿スタイル
- お客様の心に届くストーリー発信
- 共感と安心感を与える内容
- 反応を見ながら改善していく仕組み
これらを意識することがポイントです。
「ただ投稿しているだけ」から、
「しっかり“伝わる”発信」へと変えていくことで、
問い合わせ・資料請求・見学会への来場が自然と増えていきます。
「自社のインスタを見直したい」
「どうすれば人気が出るか分からない…」
そんな方は、ぜひ実践会のメソッドを活用してみてください。
小さな工務店でも、“人気アカウント”になるための仕組みづくり、一緒に始めていきましょう！