武田 祐輔 
「インスタ始めたけど全然フォロワーが増えない…」
「写真は投稿してるけど、問い合わせにはつながらない」
「どんな内容を投稿すればお客様に響くのか分からない」
最近、工務店の集客手段として“インスタグラム”を活用するケースが増えています。でも、実際にやってみると「思ったより効果が出ない」と感じている方も多いのではないでしょうか？
今回は、そんな“インスタ集客の悩み”を解消するために、実践会のメソッドを使って「小さな工務店でもできる！インスタ運用のポイント」を分かりやすく解説します。
1. そもそもインスタ集客の“悩み”ってどんなもの？
工務店さんからよく聞くのは、こんなお悩みです。
- フォロワーは増えるのに、問い合わせが全然来ない
- 現場写真や施工例ばかりで、内容が単調になってしまう
- どんな投稿が「お客様の心」に響くのか分からない
- スタッフに任せているけど、なかなか続かない
- そもそも何を目指してやっているのか分からない
つまり、多くの工務店が“投稿の目的”や“発信の方向性”があいまいなまま続けてしまっているんです。
2. 実践会メソッド：悩み解決の3ステップ
STEP1：目的を明確にする
「インスタで何をしたいのか？」を決めないと、投稿がバラバラになります。
- 資料請求や問い合わせを増やしたいのか？
- 工事中の様子を伝えて信頼を作りたいのか？
- スタッフの雰囲気を知ってもらいたいのか？
実践会では、まず「目的」を明確にして、その目的に合わせた投稿テーマを決めています。
STEP2：投稿内容を整理する
フォロワー数＝集客には直結しません。大切なのは「見込み客」に響く投稿。
例えば、
- ビフォーアフターの事例（実際の変化が分かりやすい！）
- お客様の声（リアルな声で信頼感アップ）
- スタッフ紹介（親近感を持ってもらう）
- 家づくりの豆知識（お客様が知りたい情報を発信）
- 工事中の安心・安全対策（信頼を感じてもらう）
実践会では、このような投稿内容をバランスよく組み合わせて、ファンづくりをしています。
STEP3：見やすさと続けやすさを工夫する
インスタは「見た目の第一印象」が超重要。
- 明るい自然光で撮る
- 文字や余白を工夫して読みやすくする
- 統一感のあるデザイン（フォントや色味）で世界観を作る
さらに、週に最低でも2回以上の投稿を継続できる仕組みを作ることが大切です。実践会では「投稿テンプレート」や「投稿ネタのストック」を準備して、無理なく運用できるようにしています。
3. インスタで“反応が増える”ちょっとした工夫
- ストーリーズで現場の様子をリアルタイムで見せる
- フォロワーさんの質問に丁寧に返信する
- 地元のハッシュタグ（#三重県工務店、#注文住宅○○市）を活用する
- 「どんな家づくりがしたいですか？」と質問投稿でお客様の声を集める
こうした双方向のコミュニケーションが、問い合わせや資料請求につながりやすくなるんです。
4. 実践会クライアントの成功事例
ある工務店さんでは、
- 施工事例投稿に「お客様の声」をセットで載せる
- 「自然素材で健康住宅を建てたい方へ」とターゲットを絞った発信
- ハッシュタグと地域名で検索にヒットするよう工夫
した結果、インスタ経由の問い合わせが月に3件以上増えました。
「フォロワー数だけでなく、実際の売上につながった！」という嬉しい声もいただいています。
5. まとめ
インスタ集客は、ただ投稿を続けるだけでは成果が出にくいもの。
でも、
- 目的を明確にして
- お客様目線の投稿を組み合わせて
- 継続できる仕組みを作れば
必ず結果が出るようになります。
「インスタ運用で困っている…」
「どんな投稿をすれば問い合わせが増えるのか分からない…」
そんな方は、ぜひ実践会のメソッドを活用してみてください！
一緒に、インスタ集客を“お客様に選ばれるきっかけ”に変えていきましょう！