武田 祐輔 
工務店の多くは、大手ハウスメーカーや元請け企業の下請けとして仕事を請け負っているケースが少なくありません。
しかし、下請けの仕事だけに頼っていると、利益率が低く経営の安定化が難しくなります。
「自分の思うような経営をしたい。」「理想の家づくりを提供したい」
そう考えるなら、下請けから脱却することは必須です。
直接受注を増やし、自社で理想のお客様を獲得することができれば、利益率の向上と経営の安定を実現できます。
本記事では、実践会のメソッドを活用して下請けから脱却し、直接受注を増やす方法を解説します。
1.下請け仕事のリスクとデメリット
もちろん、下請け仕事をすることには、メリットもデメリットもあります。
下請けに頼るメリット
- 営業やマーケティング活動をしなくても仕事が入ってくる
- 依頼されたことをこなしていればOK
- 取引先との人間関係がしっかりしていれば食いっぱぐれることがない
下請けに頼るデメリット
- 利益率が低く、利益が出にくい
- 価格競争に巻き込まれやすい
- 仕事の量に波があり、経営が不安定
- 顧客との直接のつながりがないため、リピート受注が生まれにくい
なぜ脱却が必要か？
工務店の安定経営のためには、利益率の高い直接受注を増やし、理想のお客様を自社で集客する仕組みを作ることが不可欠です。資材の価格が高騰し、新築需要が減っていく中で、その一番の煽りを受けるのは下請け。納期に追われ、買い叩かれる日々から脱却し、いつでも切られるリスクから脱却するには自社でお客様を集め、下請けから抜け出すしかありません。
2. 自社の強みを明確にする
実践会のメソッド
- 施工事例を振り返り、自社の得意分野を洗い出す
- 地域密着型の安心感やアフターサポートの充実などの強みを言語化する
- お客様からの口コミやアンケートを活用し、自社の魅力を整理する
具体的な強みの例
- 「自然素材を使った健康住宅」
- 「リフォームの相談から施工までワンストップ対応」
- 「地域密着で30年以上の実績」
3. 集客の仕組みを作る
1. LP（ランディングページ）の活用
- 自社の強みをアピールする専用ページを作成
- お客様の悩みやニーズに合わせたメッセージを掲載
- 問い合わせフォームやLINE相談の導線を設置
2. 広告運用でターゲットを絞り込む
- Instagram広告やGoogle広告を活用して地域の見込み客にアプローチ
- 「リフォーム」「自然素材住宅」などのキーワードを設定
3. SNSやブログでの情報発信
- 施工事例やスタッフのこだわりを発信
- お客様の声を掲載して信頼性をアピール
- 地域情報やイベント情報も発信し、親しみやすさを伝える
4. 数値を使って信頼性を高める
実践会のメソッド
- 「お客様満足度95%」「年間施工実績100件以上」などの数字を発信
- 施工実績の件数やリピート率を掲載
- アフターサポートの実績もアピール
5. お客様との直接のつながりを強化する
1. 見学会やイベントの開催
- リフォーム相談会
- 完成現場見学会
- ワークショップなどの地域密着型イベントームやLINE相談の導線を設置
2. 定期的なフォロー体制の構築
- 施工後の点検サービス
- アフターフォローの案内を手紙やLINEで配信ーム」「自然素材住宅」などのキーワードを設定
6. 定期的な改善と振り返り
実践会のメソッド
- お問い合わせ数や成約率をデータで分析
- SNSや広告の反響を振り返り、効果のある施策に集中
- 顧客アンケートをもとにサービスの質を向上させる
まとめ
下請けから脱却し、直接受注を増やすことは、工務店の経営安定にとって欠かせません。自社の強みを明確にし、ターゲットを絞った集客の仕組みを構築することで、理想のお客様を集めることができます。実践会のメソッドを取り入れ、自社の魅力を積極的に発信していきましょう。
直接受注の仕組みを作りたい方や、もっと効果的に集客したい方は、お気軽にご相談ください！